Dzięki rozwojowi programów lojalnościowych kontrolowanie swoich oszczędności oraz wydawanych pieniędzy w sklepach jest łatwiejsze. Programy lojalnościowe oferują jednak obecnie znacznie więcej korzyści swoim użytkownikom. Carrefour Polska, który w 2014 roku uruchomił po raz pierwszy swoją aplikację mobilną, w ostatnich latach bardzo mocno inwestował w rozwój jej funkcjonalności, tworząc na jej bazie multiformatową platformę lojalnościową.
Hiperpersonalizacja promocji coraz bliżej. Widzi to Carrefour
W nowej odsłonie, program pozwoli Intermarché również skuteczniej badać potrzeby ich klientów i odpowiadać na rozpoznawane preferencje, a także lepiej i szybciej komunikować się z klientami. – Pracujemy nad kolejnymi funkcjonalnościami, które w istotny i pozytywny sposób będą wpływać na ich doświadczenia zakupowe. Przed startem długoterminowego programu lojalnościowego, w ramach działań pilotażowych, realizowaliśmy akcję Interpunkty, która była oparta o analogiczne mechanizmy i stanowiła dla nas wiarygodny test. Dzięki naszej platformie jesteśmy w stanie, wspólnie z naszymi dostawcami i partnerami biznesowymi, osiągać bardzo wymierne cele sprzedażowe w perspektywie krótko, średnio i długoterminowej. Mamy możliwość przekazywania naszym klientom natychmiastowych gratyfikacji, które nastawione są na krótkoterminowy efekt sprzedażowy, ale dobrze budują koszyk oraz podnoszą częstotliwość wizyt klienta.
Program lojalnościowy Moje Intermarché w nowej odsłonie
- Oprócz stałej zniżki na weekendowe zakupy oferuje ona szereg personalizowanych kuponów i akcji promocyjnych pomagających klientom oszczędzać pieniądze na produktach, które kupują najczęściej.
- Dane zbierane przez sieć w związku z aktywnym uczestnictwem w programie posłużą do rozszerzenia wiedzy o klientach, co w konsekwencji ułatwi rozpoznanie indywidualnych preferencji i powtarzalnych zachowań zakupowych.
- Ding.pl jest dostępne również w formie aplikacji mobilnej.
- Przewodnikiem po aplikacji jest Interek, który pozwoli klientom poznawać nowe możliwości, a w procesie komunikacji będzie informować o programie i jego korzyściach.
- Bazując nie tylko na danych z rodzimego rynku, ale też na wynikach sieci Intermarché w Portugalii i Belgii, jesteśmy przekonani o potencjale, który drzemie w tym obszarze.
Odświeżamy naszą aplikację” to między innymi takie komunikaty można zobaczyć na stronie. Brzmi pozytywnie i zachęcająco, a co w rzeczywistości kryje się pod ofertą? Moje Intermarche od teraz ma zawierać jeszcze więcej promocji i okazji. Cotygodniowe oferty dedykowane klientom tylko zarejestrowanym, e-bony zakupowe o wartości 10 zł oraz szybki dostęp do aktualnych gazetek.
Sieć Intermarché zainicjowała program lojalnościowy pod Online Trading: 7 Tajemnic Sukcesu nazwą „Moje Intermarché”. Do tej pory klienci supermarketów mogli korzystać z cyfrowej karty dostępnej w aplikacji, która zadebiutowała na rynku w 2017 roku. Teraz do elektronicznej wersji dołączył jej fizyczny odpowiednik. Aplikację Moje Intermarche pobrać można na telefon zarówno poprzez Google Play, AppStore i AppGallery. Po zainstalowaniu pozostaje już tylko zarejestrować się, podając podstawowe dane i wybierając lokalizację.
Aplikacja Moje Intermarche. Klienci zachwycą się tym, co mogą zyskać!
Zachowanie przyjaznego interfejsu i łatwości nawigacji po aplikacji mobilnej, było również bardzo istotne w procesie prowadzonych zmian. „Katalog nagród” został zaprojektowany w sposób umożliwiający nagradzanie różnych grup odbiorców – zarówno regularnych jak i okazjonalnych, klientów, którzy kupują mniej i tych, którzy kupują więcej. Wraz z zakończeniem procesu wymiany systemów kasowych we wszystkich sklepach Grupy, planowanym do końca bieżącego roku, Intermarché w 2023 roku zamierza przedstawić nową odsłonę programu lojalnościowego. Dane zbierane przez sieć w związku z aktywnym uczestnictwem w programie posłużą do rozszerzenia wiedzy o klientach, co w konsekwencji ułatwi rozpoznanie indywidualnych preferencji i powtarzalnych zachowań zakupowych.
Wskazuje zdobywane punkty jako optymalny środek płatniczy. Biorąc to pod uwagę i chcąc jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, sieć Intermarché zdecydowała się uruchomić nową wersję programu lojalnościowego „Moje Intermarché”. Kwartale 2022 r., a jego realizację poprzedziła wewnętrzna transformacja technologiczna oraz dogłębna analiza planowanych działań. Intermarche w najnowszej gazetce promocyjnej promuje swoją aplikację i zachęca do pobrania jej na telefon. W swoim koncie Facebook donosi też, że pojawiły się zmiany i program został nieco odnowiony.
To właśnie wtedy skanuje się elektroniczną kartę by rabaty naliczały się same. Ding.pl Accessfintech Taps Capco do przyspieszenia przyjęcia transformacji po handlu jest dostępne również w formie aplikacji mobilnej. Możecie ją pobrać za darmo z naszej strony internetowej.
Kontrole sklepów w związku z saszetkami z alkoholem
Mamy narzędzia podnoszące zaangażowanie klienta podczas codziennych zakupów, a także rozwiązania długoterminowe, które pomagają w utrzymaniu i aktywacji klientów. Kluczowym elementem ekosystemu lojalnościowego Carrefour jest aplikacja mobilna, będąca najważniejszym nośnikiem w komunikacji z klientami. Oprócz stałej zniżki na weekendowe zakupy oferuje ona szereg personalizowanych kuponów i akcji promocyjnych pomagających klientom oszczędzać pieniądze na produktach, które kupują najczęściej. Sprawdzić cenę każdego produktu w sklepie, zrobić zakupy w ekspresowym tempie bez stania przy kasie dzięki funkcji Scan&Go, zagrać w Lotto, sprawdzić swoje paragony z ostatnich zakupów czy zapłacić za nie mobilnie. Z kolei dzięki partnerstwu z PAYBACK, platforma ‘Mój Carrefour’ zaoferuje dodatkowo szereg rozwiązania w zakresie ofert spersonalizowanych oraz multipartnerskich.
Program lojalnościowy “Moje Intermarché” dostępny dla klientów sieci
Kupony będą utrzymywane w katalogu przez 3 miesiące. Katalog nagród będzie regularnie poszerzany o nowe oferty. Aplikacja Intermarché osiągnęła 1,3 mln pobrań, a już teraz, miesięcznie aktywnie korzysta z niej ponad 400 tys. Klientów sieci jest zarejestrowanych w programie Moje Intermarché, to bardzo duży potencjał już na start odświeżonego programu. Dzięki nowym funkcjonalnościom i możliwościom oszczędzania, aplikacja stanie się dla klientów sieci jeszcze bardziej użyteczna.
Dzięki temu klienci otrzymają jeszcze bardziej spersonalizowaną ofertę pełną nowych korzyści. Aplikacja Intermarché osiągnęła 1,3 mln pobrań, a już teraz, miesięcznie aktywnie korzysta z niej ponad 400 tys. Z badań przeprowadzonych na zlecenie Intermarché w 2023 r., 70 proc. Klientów polskich sieci spożywczych bierze udział w akcjach lojalnościowych, a aż 86 proc.
Dlatego zgodnie z oczekiwaniami klientów będziemy dalej udoskonalać nasze programy lojalnościowe – mówi Marc Dherment, dyrektor generalny Grupy Muszkieterów w Polsce. Przewodnikiem po aplikacji jest Interek, który pozwoli klientom poznawać nowe możliwości, a w procesie komunikacji będzie informować o programie i jego korzyściach. Przewodnikiem po aplikacji jest Interek, który pozwoli klientom w łatwy sposób poznawać nowe możliwości, a w procesie komunikacji będzie informować o programie i jego korzyściach. Grupa Muszkieterów kontynuuje rozwój rozwiązań dla swoich klientów.
W nowej odsłonie programu lojalnościowego został wprowadzony system punktowy. Dokonując zakupu, po zeskanowaniu wirtualnej lub fizycznej karty Moje Intermarché, za każde wydane 10 Inwestycje internetowe Sprawdź opinie o Lexatrade zł na indywidualne konto klienta trafi 1 punkt, tzw. Następnie punkty będzie można wymieniać na nagrody i kupony zniżkowe z katalogu dostępnego w aplikacji. Kupony zostały podzielone na progi – 10, 20, 30 i 50 punktów. Oznacza to, że pierwszy poziom dostępu klient uzyska już po wydaniu 100 zł na zakupy.
